L’assistance est la base de notre métier : Elle vous permet d’être certain que vous serez épaulé, même à distance, quoi qu’il arrive.
La plupart des soucis rencontrés par les utilisateurs se résolvent en quelques minutes, par téléphone ou suite à un email et le plus souvent sans que nous soyons forcés d’intervenir physiquement sur site.
Nous utilisons différents produits comme solution de prise de contrôle à distance afin de répondre au plus vite à vos demandes.