La maintenance reste nécessaire sur les machines critiques (serveurs et infrastructure), nous proposons donc de tels contrats pour ces équipements. Ce type de contrat vous permet d’être certain que la partie critique de votre outil de travail est sous surveillance permanente (remontée des alertes automatisées par exemple) et vous libère l’esprit quant à d’éventuelles interruptions de service. Dans de tels …
En savoir +Récupération de données
Grâce à plusieurs partenariat, nous sommes capables de vous proposer de récupérer vos données perdues suite à un sinistre, sur disques durs, SSD, volumes RAID, cartes mémoire…
En savoir +Sécurité
Pare-feu, routeur, antivirus, cryptage, accès distant sécurisé, charte de bonne conduite, sensibilisation des utilisateurs car la sécurité est avant tout l’affaire de tous.
En savoir +Dépannage / Réparation
Interface-com vous propose le dépannage de votre système et sa réparation. Un diagnostic est rapidement établit avec vous, selon vos connaissances et nous pouvons intervenir afin de compléter ce diagnostic et ainsi trouver d’où vient la panne (Système, logiciel, matériel). Votre matériel peut être amené dans nos locaux pour des réparations plus lourdes (nécessitant démontage par exemple). Mac, PC, portable …
En savoir +Assistance
L’assistance est la base de notre métier : Elle vous permet d’être certain que vous serez épaulé, même à distance, quoi qu’il arrive. La plupart des soucis rencontrés par les utilisateurs se résolvent en quelques minutes, par téléphone ou suite à un email et le plus souvent sans que nous soyons forcés d’intervenir physiquement sur site. Nous utilisons différents